Per Anhalter durchs Serviceportal I

In meinen letzten Beitrag bin ich ja schon kurz auf das Serviceportal eingegangen. Diesmal soll eine bebilderte Anleitung zur Registrierung folgen, um Euch den Umgang damit ein bisschen zu erleichtern.

(You find an english version of this text here)

Zunächst: Was kann man in unserem Serviceportal alles machen? Für Studis am interessantesten sind sicher die beiden Optionen Zimmer und Jobs suchen und außerdem unsere Tandemsuche, die vom Internationalen Club organisiert wird. Außerdem benötigt ihr eine Registrierung, wenn ihr Euch zu unseren Studitours, unserem Sport & Freizeitangebot oder unseren Seminaren anmelden wollt . Arbeitgeber oder Vermieter haben außerdem noch die Möglichkeit Angebote einzustellen.

In Zukunft sollen unsere weiteren Serviceangebote, wie Babysitterbörse, Senioren-Service-Börse und noch viel mehr ebenfalls ihren Platz im Portal finden. Ihr seht also, registrieren lohnt sich.

Wie müsst ihr nun vorgehen? Ihr benötigt einen Account, den ihr bekommt, wenn ihr Euch registriert. Die Registrierung läuft folgendermaßen:

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Ihr müsst auf ‚Anmelden‚ klicken, dann erscheint eine Drop-Down Funktion, in die ihr Eure Anmeldedaten eingeben. Falls Ihr noch keinen Account habt einfach auf Registrieren klicken.

Wenn ihr schon Anmeldedaten habt, dann schaut das Ganze im besten Fall so aus:

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Aber erstmal weiter bei der Registrierung. Ihr kommt also zu einem Formular, das von Euch ausgefüllt werden möchte.

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Im nächsten Schritt habt ihr nochmal die Möglichkeit, die von Euch eingegebenen Informationen zu überprüfen. Wenn alles richtig ist, dann könnt ihr unbesorgt auf ‚Konto jetzt erstellen!‘ klicken. Wenn Euch ein Fehler in Euren Angaben auffällt, gibt es die Option ‚Zurück zum Formular‘, dort könnt ihr dann Eure Eingaben korrigieren.

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Als nächstes müsst ihr Euren E-Mail-Posteingang checken. Dort solltet ihr eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff ‚Bitte bestätigten Sie Ihre Anmeldung bei swfr.de‘ finden. Diese wird versendet, damit wir sichergehen können, dass Ihr wirklich einen Account bei uns möchtet und nicht einfach irgendjemand unter Euren Kontaktdaten fröhlich einen Account anlegt. Nichts gefunden? Eventuell noch eine Minute warten oder mal im Spam-Ordner gucken ob unsere E-Mail vielleicht verrutscht ist.

In dieser E-Mail habt Ihr nun die Möglichkeit Euren Account zu erstellen. Dafür klickt den oberen Link. Wenn Du es Dir anders überlegt hast und keinen Account mehr bei uns möchtet, dann musst Ihr den zweiten Link klicken. So sieht die E-Mail aus, die Ihr bekommen haben solltet:

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Ich gehe jetzt einfach davon aus, dass Ihr alle schön brav den oberen Link gewählt habt. 😉 Dann sollte die Seite, auf die Ihr kommt, folgendermaßen ausschauen:

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Sooo. Und da seid Ihr auch schon. Mitten in unserem Serviceportal. Nun müsst Ihr Euch entscheiden, was es sein darf. Lieber ein Job, lieber ein Zimmer oder doch gerne beides? Alles kein Problem. Das Grundkonzept ist eigentlich immer das gleiche.

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Im Folgenden werde ich den Vorgang an unserer Jobbörse demonstrieren. Wenn Ihr also auf ‚Jetzt für die Jobsuche freischalten‘ klickt, dann kommen folgende drei Schritte auf Euch zu. Nach jedem Schritt einfach unten auf ‚Weiter‘ oder ‚Zurück‘ klicken.

Wichtig ist noch: Ihr müsst nach dem Anlegen Eurer Benutzerrolle bei uns im Infoladen vorbeischauen, damit wir Euch frei schalten können. Das Freischalten funktioniert jedoch erst, wenn Ihr die folgenden Schritte 1 bis 3 gemacht haben. Wir schalten immer bis zum Ende des laufenden oder ab Beginn des Rückmeldezeitraums bis zum Ende des kommenden Semesters frei, vorausgesetzt Eure UniCard ist entsprechend aktualisiert.

In Schritt 1 müssen zunächst die persönlichen Daten eingegeben werden:

Schritt1neu

In Schritt 2 benötigen wir ein paar Informationen zu Eurem Studium. Diese werden auch später von uns kontrolliert, da wir sicher gehen wollen, dass nur Studierende Zugriff auf diesen Bereich unseres Serviceportals haben.

Schritt2neu

In Schritt 3 müsst Ihr noch unseren Nutzungsbedingungen zustimmen.

Schritt3neu

Ich kürze die Sache mal ein bisschen ab… 😉

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Wenn Ihr jetzt das ganze Ausfüllen und Klicken hinter Euch gebracht habt, dann müsst Ihr noch zur Freischaltung bei uns im Infoladen vorbeikommen und dann kann es ENDLICH losgehen. Mit unserem Serviceportal ist es eben ein bisschen wie immer im Leben: Der erste Schritt ist am schwersten.

Eine Anleitung zur Jobsuche findet ihr übrigens im zweiten Teil dieser kleinen Serie. 😉

Oh MOMENT, MOMENT! Da war noch was. Natürlich gibt es immer mal wieder kleinere Probleme. Zum Beispiel hat man mal wieder das Passwort vergessen und kann sich nicht mehr einloggen. Dafür haben wir unsere ‚Passwort vergessen‘ Option. Per E-Mail wird Euch ein Link zugeschickt, wenn ihr diesem folgt könnt ihr dort Euer neues Passwort eingeben. Auch hier wieder ein paar Minuten warten und gegebenenfalls den Spam-Ordner checken.

SWFR19Und als Letztes?? Abmelden nicht vergessen! 😉

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Sollte es weitere Schwierigkeiten, Anmerkungen oder noch Verbesserungsvorschläge geben, dann könnt Ihr uns gerne unter 0761/2101-200 oder unter info[at]swfr.de kontaktieren. Bitte bedenkt, dass Änderungsvorschläge ihre Zeit brauchen, um umgesetzt zu werden.

14 Gedanken zu “Per Anhalter durchs Serviceportal I

  1. Puh, ich würde mich bei den Jobangeboten gerne umschauen, aber das ist mir viel zu kompliziert. Aufwendig anmelden und dann auch noch live erscheinen? Früher konnte man sich alle Angebote einfach so angucken, warum geht das nicht mehr? Ich weiß ja gar nicht, ob die Jobangebote mich ansprechen, es kann also gut sein, dass ich viel Zeit für diese Registrierung verbrauche und dann 0 Nutzen daraus ziehen kann. Schade, dass man eine Kurzfassung der Angebote nicht ohne Registrierung oder wenigstens mit nur-Online-Registrierung anschauen kann.

    • Hallo Nina,
      bereits vor der Umstellung auf das Serviceportal mussten die Studierenden zu uns kommen und ihren Studierendenausweis etc. vorlegen. Vor Ort klären wir jobrechtliche Fragen (wie viel darf man arbeiten? was gilt für internationale Studierende, usw.), so dass ihr unbesorgt jobben könnt.
      Eine Voransicht der Angebote ohne Registrierung ist nicht möglich. Nur das ein oder andere Angebot wird vi Facebook gepostet.
      Die Registrierung ist ja nur einmalig notwendig. Sobald du einen Account bei uns hast, kannst du den auch z.B. für die Zimmersuche, zum Buchen von Studitours oder Seminaren u.v.m nutzen.
      Es würde uns natürlich dennoch freuen, dich als Nutzerin unseres Portals begrüßen zu dürfen.
      Viele Grüße Claudia

  2. Kann meine Immatrikulation nicht hochladen. Da kommt immer eine Fehlermeldung: Dieses Dokument wird nicht unterstützt, hab schon alles ausprobiert.

  3. ich bin kein student und wir suchen einen babysitter. welchen knopf muss ich dann drücken, damit ich mir die angebote ansehen kann?? kann ich mir nicht einfach die angebote der studenten ansehen? muss ich erst selber eine annonce aufgeben?

  4. Ich versuche mich gerade für die Wohnungssuche zu registrieren, aber das System erkennt mein PDF Dokument nicht als Immatrikulationsnachweis an. Dementsprechend
    kann ich im Moment auch keine weiteten Schritte tätigen. Was nun?

Was denkst du dazu?

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